Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY SPOLEČNOSTI
Threshold Training Associates
I. Základní ustanovení
- Tyto všeobecné obchodní podmínky (“VOP”) upravují práva a povinnosti kupujících a prodávajících v rámci smluvních vztahů uzavřených prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.threshold.cz
- Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde www.threshold.cz/download/gdpr.pdf
- Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co bylo schváleno v rámci procesu nákupu na e-shopu, bude mít tato konkrétní dohoda před VOP přednost.
- Prodávajícím je jazyková škola
Threshold Training Associates s.r.o.
Voskovcova 1032/16, Hlubočepy, 152 00 Praha 5
IČ: 63671280
DIČ: CZ63671280 - Kupujícím se rozumí každá fyzická nebo právnická osoba, která uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná za účelem koupě zboží.
- Při zahájení právního jednání předává Kupující Prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, popřípadě údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech.
- Právní vztahy Prodávajícího s Kupujícím výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 89/2012 Sb., (občanský zákoník), zák. č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele, jakož i právními předpisy souvisejícími.
- Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce Prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů Prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
II. Bezpečnost a ochrana informací
1. Uzavřením smlouvy Kupující potvrzuje, že osobní údaje, které uvedl jsou pravdivé a souhlasí s tím, aby poskytnuté údaje byly Prodávajícím zpracovány a uchovány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
2. Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje Kupujícího budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy a nebudou jinak zveřejněny nebo poskytnuty třetí osobě; s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží.
3. Více se o ochraně osobních údajů dočtete v dokumentu Informace o zpracování osobních údajů, dostupném zde: www.threshold.cz/download/gdpr.pdf
III. Objednávání
- Kupující od Prodávajícího kupuje zboží za cenu platnou v okamžiku objednání. Kupní cena je vždy uvedena u konkrétního zboží v internetovém obchodě.
- Případné náklady na poštovné a balné nese kupující dle způsobu, který zvolil při objednání zboží. Tyto náklady se řídí cenami uvedenými u konkrétního zboží.
IV. Uzavření smlouvy
- K uzavření kupní smlouvy dochází na základě přijetí nabídky Prodávajícího Kupujícím prostřednictvím objednání zboží, které je uvedeno v e-shopu Prodejce. Objednávku lze učinit i telefonicky nebo emailem.
- Přijetí nabídky s dodatkem nebo odchylkou není přijetím nabídky a nevyvolá právní účinky, a to i v případě, když dodatek nebo odchylka podstatně nemění podmínky nabídky.
- Převzetí nevyžádaného plnění ze strany Kupujícího neznamená přijetí nabídky. V případě přebírání nevyžádaného plnění je Kupující povinen o existenci tohoto plnění Prodávajícího informovat.
- Po dokončení objednávky bude Kupujícímu elektronickou cestou zasláno potvrzení objednávky (uzavření kupní smlouvy). Objednávka Kupujícího zůstává uložena u Prodávajícího.
- Chyby vzniklé při zadávání dat před podáním objednávky může Kupující opravit pouze do odeslání objednávky. Po odeslání objednávky Prodávajícímu může Kupující Prodávajícího o těchto chybách informovat prostřednictvím jeho kontaktních údajů. Pro Prodávajícího jsou tyto změny právně závazné pouze v případě, že Kupujícímu písemně potvrdí, že je s nimi srozuměn.
V. Odstoupení od smlouvy
- V případě balíčků lekcí pro soukromou výuku jazyků lze od smlouvy odstoupit 14 dní od zaplacení, avšak dříve, než proběhne první lekce.
- Odstoupení od smlouvy je třeba provést písemně, zasláním emailu na adresu Prodávajícího.
VI. Reklamace
- Je-li kupující nespokojen s kvalitou výuky, je povinen Prodávajícího o té to skutečnosti neodkladně informovat formou emailu. Prodávající se zavazuje důvody reklamace prošetřit a případně navrhnout kupujícímu odpovídající řešení, včetně přestupu do jiné skupiny nebo změny lektora.
VII. Platební podmínky
- Objednané zboží je možné zaplatit:
o platební kartou v e-shopu
o platbou prostřednictvím převodu na účet
VIII. Závěrečná ustanovení
- Tyto obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím s platností od 1.1.2022
- Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění.